IVR Menü Ansage

IVR steht für „Interactive Voice Response“. Weitere Bezeichnungen dafür sind auch „Sprachdialogsystem“ oder „Automatische Anrufverteilung“. Mit so einer Anrufverteilung kann der Anrufer über die Wahltasten des Telefons oder der Stimme verschiedene Auswahlen treffen.

Wir produzieren die IVR Menü Ansage genau nach Ihren Bedürfnissen.

Ein Beispiel für eine IVR Menü Ansage

Herzlich Willkommen!
Bitte wählen Sie die gewünschte Abteilung mithilfe Ihrer Wahltasten.
Drücken Sie die 1 für die Verkaufsabteilung,
die 2 für den Kundendienst,
oder die 3 für die Buchhaltung.
Sollten Sie keine Auswahl treffen, leiten wir Sie direkt an unsere Zentrale weiter.